De meeste energieleveranciers scoren niet best op het verstrekken van informatie aan (potentiële) klanten. Dit constateert de Consumentenbond die al mysteryshoppend een keuring uitvoerde onder tien grotere leveranciers. Via mail en telefoon werd informatie gevraagd. De algemene slotsom is: de prestatie is “ondermaats”. Budget Energie, Delta, Electrabel, Eneco, Energiedirect.nl, Eon, Essent, Greenchoice, NLE, Nuon, Oxxio […]