Direct naar inhoud

Stedin overtrad regels door betaling te eisen van klant in schuldhulpverlening — artikel bevat een betaalmuur

Dit artikel heeft een betaalde toegangsblokkering, wat betekent dat een deel van de inhoud pas kan worden gelezen als u bent ingelogd en een geldig abonnement heeft.

Geplaatst in genre: Geplaatst in sectie:
Geschreven door:
Gepubliceerd op: 30 augustus 2021

Netbeheerder Stedin heeft in 2019 ten onrechte van een klant in een schuldhulpverleningstraject geëist dat deze eerst een vordering aan Stedin zou betalen voordat hij weer op stroom en gas kon worden aangesloten. Stedin handelde daarmee in strijd met de afsluitregels, oordeelt de ACM deze maandag in een geschilbesluit.

Nog geen abonnee? Abonneer u op Energeia Energienieuws en krijg:

  • Onbeperkt online toegang tot energeia.nl
  • Toegang tot het online archief met ruim 70.000 artikelen
  • Dagelijks de belangrijkste headlines per e-mail
  • Tweewekelijkse online uitgave Trilemma

 

Of log in via onderstaande knop: