De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft een boete van €1,1 mln opgelegd aan energieleverancier HEM wegens misleiding en agressieve handelspraktijken bij de telefonische werving van nieuwe klanten. Consumenten werden misleid over het doel van het verkoopgesprek en over de identiteit van HEM. Ook bood HEM contracten aan waarvan de tarieven ver boven het prijsplafond lagen.
Bron: Energeia, 3 april 2024
HEM krijgt boete van €1,1 mln om misleiding — artikel bevat een betaalmuur
Dit artikel heeft een betaald toegangsblok, wat betekent dat je een deel van de inhoud pas kunt lezen als je bent ingelogd en een geldig abonnement hebt.