Energieleverancier HEM zet klanten onder druk om rekeningen te betalen, aldus toezichthouder Autoriteit Consument & Markt. De ACM waarschuwt de klanten alleen te betalen als het geld dat zij nog tegoed hebben, is verwerkt op de rekening.
Update 18 oktober 2024: de inhoud van dit bericht is deels gebaseerd op een persbericht dat de Autoriteit Consument & Markt op 1 oktober heeft uitgedaan, maar op 18 oktober op last van de voorzieningenrechter heeft verwijderd. Dit omdat de uiting van de ACM naar het oordeel van de rechter onrechtmatig is geweest richting HEM. De argumentatie op basis waarvan de rechter tot dat oordeel is gekomen, is op dit moment nog onbekend.
Nog geen abonnee? Abonneer u op Energeia Energienieuws en krijg:
- Onbeperkt online toegang tot energeia.nl
- Toegang tot het online archief met ruim 70.000 artikelen
- Dagelijks de belangrijkste headlines per e-mail
- Tweewekelijkse online uitgave Trilemma