In 2010 ontving de Vreg, de Vlaamse toezichthouder op de energiemarkt, in totaal 411 klachten van eindafnemers tegen energieleveranciers en netbeheerders. Dat is een forse daling in vergelijking met 2009 (677). Sommige klachten behandelde de regulator zelf, maar andere speelde ze door aan andere instanties, die daarvoor specifiek bevoegd zijn. De oprichting van de federale […]